Любой человек имеет право обратиться в территориальный орган внутренних дел. Сделать это возможно письменно по почте или передав сообщение нарочно, устно по телефону или с помощью факсимильной связи, в дежурной части, прислать сообщение на электронный адрес или рассказать об увиденном полицейскому, несущему службу на улице.
В случае обращения в дежурную часть отдела с личным заявлением сотрудник полиции выдает гражданину талон-уведомление с индивидуальным регистрационным номером по книге учета сообщений о происшествиях, в котором указаны дата, служебный телефон, фамилия офицера, принявшего заявление. В течение 3 дней или, если требуется выяснение дополнительных обстоятельств, в течение 10 суток заявление будет рассмотрено. По нему будет принято решение, о котором заявителя уведомят в письменной форме. После получения письменного уведомления в порядке, установленном законом, данное решение может быть обжаловано в прокуратуре или через суд.
Поступившие по электронной почте сообщения так же регистрируются в книге учета сообщений о происшествиях, после чего заявлению либо сообщению присваивается индивидуальный порядковый номер.
В каждом органе внутренних дел, в том числе в отделениях и пункте полиции, имеется телефон доверия, на который граждане могут сообщить о незаконных действиях сотрудников полиции. Так, номер оборудованного системой автоматической записи телефона доверия ГУ МВД России по Нижегородской области – 8 (831) 268-68-68. Связаться с сотрудниками полиции можно круглосуточно.

Пресс-служба УМВД России по Нижнему Новгороду
Тел.: 268-74-26